Comment contacter l'équipe ?
Si vous souhaitez remonter une erreur, un problème ou simplement nous faire une suggestion, vous pouvez nous contacter en passant par le formulaire de contact. Si vous êtes journaliste, vous pouvez p…
Yuka a-t-il accès à mes photos ou à mes contacts ?
Yuka n’a pas accès à vos photos, ni à vos contacts mails. L’application scanne les produits depuis votre appareil photo : c’est pourquoi il faut autoriser l’accès à l’appareil photo, qui est seulemen…
Je n’arrive plus à scanner, que faire ?
1) Si vous avez déjà scanné des produits et que le scan ne fonctionne plus : Vérifiez que vous avez une bonne connexion (wifi, 3G, 4G ou 5G). Vérifiez que vous avez bien la dernière version de l’appl…
Politique de confidentialité
La présente Politique de confidentialité de Yuca SAS (éditeur de l'application Yuka) (ci-après « l’Éditeur », « nous », « notre » ou « nos ») décrit comment et pourquoi nous pouvons accéder à vos don…
Comment modifier des informations erronées sur un produit ?
Lorsque les informations d’un produit sont erronées, vous pouvez corriger l’erreur directement dans l’application. ⚠️ Certaines fiches peuvent être verrouillées , dans ce cas n'hésitez pas à nous con…
J’ai scanné un produit qui n’a aucune note, pourquoi ?
La mention « Aucune note » apparaît : - P our les produits sans valeurs nutritionnelles Si ces valeurs ne sont pas affichées sur l'étiquette, aucune analyse n'est possible. - Pour les produits scanné…
Comment partager des données produits avec Yuka ?
3 solutions gratuites sont proposées par Yuka pour partager les informations de vos produits : Plateforme Yuka. C’est la solution la plus intéressante qui vous permet d’accéder à l’ensemble de vos pr…
Conditions générales d’utilisation et de vente de Yuka (Europe)
Préambule L'Application Yuka, son site internet et les services liés sont gérés par la société Yuca SAS (ci-après « Yuca »), sise 14 rue de Turbigo 75001 Paris (R.C.S. Paris 817 769 466). Toute notif…
Conditions générales d’utilisation et de vente de Yuka (Canada)
Préambule L'Application Yuka, son site internet et les services liés sont gérés par la société Yuca SAS (ci-après « Yuca »), sise 14 rue de Turbigo 75001 Paris (R.C.S. Paris 817 769 466). Toute notif…
Quelles sont les principales sources scientifiques concernant les additifs ?
Abd-Elhakim YM, Moustafa GG, Hashem MM, Ali HA, Abo-El-Sooud K, El-Metwally AE. (2019). Influence of the long-term exposure to tartrazine and chlorophyll on the fibrogenic signalling pathway in liver…
Comment sont mises à jour les données des produits ?
La mise à jour peut se faire de plusieurs façons : 1) Les utilisateurs ont la possibilité de signaler à Yuka un changement de composition ou une erreur dans la fiche d’un produit. 2) Les utilisateurs…
Comment les produits des classements sont-ils sélectionnés ?
Les produits des classements sont sélectionnés de manière totalement impartiale. Aucune marque ne rémunère Yuka pour apparaître dans ces classements. L’algorithme de sélection des classements prend e…
Quels sont les bénéfices pour la santé d’une alimentation bio ?
Les bénéfices pour la santé suggérés par les études scientifiques sont multiples : 1) Une exposition moindre aux pesticides L'alimentation bio permet d'éviter les pesticides chimiques, qui peuvent re…
Comment sont vérifiées les données des produits dans l'application ?
Bien que Yuka ne puisse pas garantir la fiabilité absolue des données des produits référencés dans sa base, nous faisons nos meilleurs efforts pour fournir des données les plus fiables possibles, en…
Mentions légales
Site et Application. Site internet (ci-après « le Site ») : désigne le site https://yuka.io/. Application mobile (ci-après l’« Application ») : désigne l’applications mobile Yuka, disponible pour les…