Bien que Yuka ne puisse pas garantir la fiabilité absolue des données des produits référencés dans sa base, nous faisons nos meilleurs efforts pour fournir des données les plus fiables possibles, en particulier via :
1) Des contrôles lors de l'ajout d'un produit
Les données renseignées par les utilisateurs sont tout d’abord sécurisées par un système de contrôle automatique dans l'application, notamment via de la reconnaissance d’image et de texte.
Lorsque la photo de l'étiquette prise par l'utilisateur comporte plus de 20% de texte non reconnu comme ingrédient, la liste des ingrédients est retranscrite manuellement par un service externe, pour limiter les erreurs. Dans l’attente, le produit n’est pas noté.
2) Une double vérification suite à l'ajout d'un produit dans la base :
- Vérification par l’équipe Yuka : une équipe dédiée travaille sur la gestion de la base données. Elle s’occupe de contrôler les contributions et de les corriger si besoin. Elle s’appuie pour cela sur des algorithmes permettant d’identifier les produits pour lesquels les données renseignées seraient potentiellement incohérentes avec les valeurs attendues.
- Vérification par les autres utilisateurs : les utilisateurs de Yuka peuvent modifier directement une donnée erronée dans l’application. Ils peuvent également, tout comme les marques, contacter l’équipe pour qu'elle effectue la correction. Les erreurs qui nous sont remontées sont corrigées dans les plus brefs délais.
⚠️ Par ailleurs, un certain nombre de fiches produits ne sont pas éditables par les utilisateurs. Il s’agit de fiches qui ont été vérifiées par l’équipe, ou dont les données ont été récupérées auprès des marques (ces données correspondent à celles inscrites sur les étiquettes des produits, il n’y a donc aucun conflit d’intérêt).
Enfin, si un utilisateur entre volontairement des données erronées, il est immédiatement banni et ne peut plus utiliser l’application sur son téléphone. Heureusement cela est très rare !
