Aunque Yuka no puede garantizar la fiabilidad absoluta de los datos de los productos referenciados en su base, hacemos todo lo posible por proporcionar los datos más fiables posibles, en particular con:
1) Controles al agregar un producto
La información cargada por los usuarios está asegurada primero por un sistema de control automático de la aplicación, incluyendo a través del reconocimiento de imagen y de texto.
Cuando la foto de la etiqueta tomada por el usuario contiene más del 20% de texto no reconocido como ingrediente, la lista de ingredientes es transcrita manualmente por un servicio externo para limitar los errores. Mientras tanto, el producto no se califica.
2) Una doble verificación a posteriori de los productos añadidos
- Verificación por el equipo Yuka: une equipo dedicado trabaja en la gestión de la base de datos y se ocupan de controlar las contribuciones y de corregir si es necesario. Para ello, Yuka se apoya en algoritmos que permiten identificar los productos cuyos datos registrados podrían ser potencialmente incoherentes con los valores esperados.
- Verificación por parte de los otros usuarios: los usuarios de Yuka pueden modificar directamente datos incorrectos en la aplicación. Tanto los usuarios como las marcas también pueden ponerse en contacto con el equipo solicitar correcciones. Los errores que nos llegan se corrigen lo antes possible.
⚠️ Además, un cierto número de fichas no son modificables por los usuarios. Se trata de fichas que han sido verificadas por el equipo, o cuyos datos se ha conseguido de la marca (esta información se corresponde con la inscrita en las etiquetas de los productos, lo que no produce ningún conflicto de intereses).
Finalmente, si un usuario voluntariamente introduce datos erróneos, es expulsado inmediatamente y no puede utilizar más la aplicación en su teléfono. ¡Afortunadamente esto es muy poco frecuente!
