Caso 1: Aparece un mensaje que indica “Ya has creado una cuenta anteriormente”:
→ Este mensaje se muestra cuando intentas conectarte con tu dirección de correo electrónico y contraseña pero has creado previamente una cuenta conectándote a través de Facebook. Además, este correo electrónico es que utilizas para tu conectarte a tu cuenta de Facebook.
En ese caso, haz clic en "Volver" en la esquina superior izquierda, luego haz clic en el botón "Conectarse a través de Facebook" y sigue las instrucciones.
Si has eliminado tu cuenta de Facebook o si ya no deseas utilizar la conexión a través de Facebook: no es posible disociar tu cuenta Yuka de Facebook, por lo que es necesario eliminar tu cuenta Yuka y posteriormente crear una nueva.
Atención: lamentablemente, perderás tu historial y tus favoritos, si tuvieras alguno.
Caso 2: Tu contraseña no es válida
→ En ese caso, debes restablecer tu contraseña.