1) Si ya has escaneado productos y el escáner ya no funciona :
- Verifica que tienes una buena conexión wifi, 3G o 4G.
- Verifica que tienes la última versión de la aplicación en la AppStore o el PlayStore.
- Recuerda apagar y volver a encender tu teléfono móvil después de instalar la última versión de la aplicación.
2) Si el problema persiste a pesar de una buena conexión y la instalación de la última instalación, puedes :
- Intentar conectar y desconectar la aplicación. Haz clic aquí para ver cómo hacer.
- Intentar instalar y reinstalar la aplicación.
- Intentar reiniciar el teléfono.
Si el problema persiste, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del formulario de contacto.
