L'applicazione potrebbe essere incompatibile con il tuo telefono per diversi motivi:
Su iOS:
- Non hai iOS 10 o successivi.
- Il suo account AppStore non sembra essere Italiano, Francese, Belga, Svizzero, Tedesco, Lussemburghese, Spagnolo, Britannico, Irlandese, Statunitense, Canadese o Australiano.
- Hai un iPhone 3, 4 o 5
Su Android:
- Non hai la versione 5.0 o successive di Android.
- Il suo account PlayStore non sembra essere Italiano, Francese, Belga, Svizzero, Tedesco, Lussemburghese, Spagnolo, Britannico, Irlandese, Statunitense, Canadese o Australiano.
- Il tuo telefono è stato sottoposto a rooting.
- Hai un telefono che non soddisfa i criteri d'integrità di base di SafetyNet.
- Se la tua memoria RAM è inferiore a 256 MB. Se l'app Google Play Service non è autorizzata sul tuo telefono Android.