Mon mobile est incompatible avec l’application, pourquoi ? 📱

L’application peut être incompatible avec votre téléphone pour plusieurs raisons :

Sur iOS :

• Vous n’avez pas à minima iOS 10
• Votre compte App Store n’est pas français, belge, suisse, luxembourgeois, espagnol, italien, allemand, britannique, irlandais, nord-américain, canadien ou australien
• Vous avez un iPhone 3, 4 ou 5

Sur Android :

• Vous n’avez pas à minima la version Android 5.0
• Votre compte Playstore n’est pas français, belge, suisse, luxembourgeois, espagnol, italien, allemand, britannique, irlandais, nord-américain, canadien ou australien
• Votre téléphone est rooté
• Vous avez un téléphone non conforme aux critères d’intégrité de base SafetyNet
• Si votre mémoire RAM est inférieure à 256 Mo
• Si l’application Service Google Play n’est pas autorisée sur votre téléphone Android