Mon mobile est incompatible avec l’application, pourquoi ? 📱

Marie
Mis Ă  jour le 28/8/24 par Marie

L’application peut être incompatible avec votre téléphone pour plusieurs raisons :

Sur iOS :

  • Vous n’avez pas Ă  minima iOS 16
  • Votre compte App Store n’est pas français, belge, suisse, luxembourgeois, espagnol, italien, allemand, britannique, irlandais, nord-amĂ©ricain, canadien ou australien
  • Vous avez un iPhone 3, 4 ou 5

Sur Android :

  • Vous n’avez pas Ă  minima la version Android 7.0
  • Votre compte Playstore n’est pas français, belge, suisse, luxembourgeois, espagnol, italien, allemand, britannique, irlandais, nord-amĂ©ricain, canadien ou australien
  • Votre tĂ©lĂ©phone est rootĂ©
  • Vous avez un tĂ©lĂ©phone non conforme aux critères d’intĂ©gritĂ© de base SafetyNet
  • Si votre mĂ©moire RAM est infĂ©rieure Ă  256 Mo
  • Si l’application Service Google Play n’est pas autorisĂ©e sur votre tĂ©lĂ©phone Android

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