Preâmbulo
O Aplicativo Yuka, seu site e os serviços relacionados são gerenciados pela empresa Yuca SAS (doravante "Yuca"), com sede na 14 rue de Turbigo, 75001 Paris (R.C.S. Paris 817 769 466).
Qualquer notificação por escrito pode ser enviada ao endereço da sede da Yuca indicado acima, ou por e-mail para o endereço de contato: equipe@yuka.io
Leia atentamente o que se segue:
Antes de se cadastrar no Aplicativo, cada Usuário deve ler com atenção os presentes Termos e Condições Gerais de Uso e Venda do Yuka (doravante "Condições Gerais"), a Política de Privacidade e a Política de Uso da Interpelação de Marcas, que fazem parte integrante das Condições Gerais.
O uso do Aplicativo e do Site implica a aceitação, pelo Usuário, da totalidade das Condições Gerais. Se você não concordar com estas Condições Gerais, não deve usar o Yuka. Ao usar o Aplicativo e o Site, presume-se que você aceitou as Condições Gerais.
Estas Condições Gerais podem ser modificadas a qualquer momento sem aviso prévio. Visite esta página regularmente para consultar as Condições Gerais em vigor. O uso contínuo do Aplicativo e do Site será considerado como aceitação de qualquer modificação das Condições Gerais.
As Condições Gerais se aplicam aos Usuários na UE, na Suíça e no Reino Unido. Elas estão sujeitas à legislação francesa.
As Condições Gerais de Uso regulam o uso do Aplicativo e do Site. O artigo 8 contém as condições de venda, que se aplicam apenas em caso de compra da Versão Premium do Aplicativo ou do Produto de Edição.
O artigo 6 especifica o alcance das garantias de que o Usuário dispõe e a responsabilidade do Editor. Ao aceitar estas Condições Gerais, o Usuário reconhece que o Editor não garante a exatidão, a relevância ou a completude dos dados apresentados no Aplicativo, fornecido "no estado em que se encontra". O Aplicativo fornece ao Usuário dados de caráter indicativo e geral que permitem ao consumidor estar mais atento à composição dos produtos alimentícios e cosméticos que usa no dia a dia, mas não garante uma melhora na saúde do Usuário. O Aplicativo não fornece recomendações médicas e não pode, em nenhuma circunstância, substituir uma consulta com um profissional de saúde, como um nutricionista ou médico. O conteúdo do Aplicativo pode não ser adequado para pessoas que já tiveram distúrbios alimentares. O Usuário reconhece expressamente que usa o Aplicativo por sua própria conta e risco, sob sua exclusiva responsabilidade.
1. Definições
Os termos a seguir designam:
Aplicativo: o aplicativo Yuka e todas as suas páginas e telas.
Base de Dados: a base de dados que lista os produtos alimentícios e cosméticos avaliados no Aplicativo.
Cliente: o usuário de dispositivo móvel que realiza a compra da Versão Premium no Aplicativo ou a compra de um Produto de Edição no site do Yuka.
Contribuidor: o Usuário que adiciona conteúdo à Base de Dados e/ou que modifica esse conteúdo.
Editor: a pessoa jurídica (a empresa Yuca SAS) responsável pela edição e pelo conteúdo do Aplicativo e do site www.yuka.io.
Parte: o Usuário, o Cliente ou o Contribuidor, por um lado, ou o Editor ou a Yuca, por outro (conjuntamente, "as Partes").
Produtos: os produtos alimentícios ou cosméticos listados na Base de Dados e avaliados no Aplicativo.
Produto de Edição: o Guia de Alimentação Saudável.
Score: a nota sintética obtida com base no método de avaliação desenvolvido pelo Editor.
Serviços: os serviços de análise, avaliação, recomendação e classificação relativos aos Produtos, fornecidos pelo Yuka.
Site: o site www.yuka.io.
Store: designa a plataforma de download de aplicativos utilizada pelo Editor para publicar o Aplicativo, e utilizada pelo Usuário para baixar o Aplicativo, a saber Google Play Store e Apple Store.
Usuário: o usuário de dispositivo móvel que utiliza o Aplicativo, na versão gratuita ou premium.
Vendedor: a pessoa jurídica (a empresa Yuca SAS) que oferece a compra da Versão Premium ou dos Produtos de Edição.
Versão Premium: o conteúdo digital que pode ser comprado ou acessado por meio de uma compra integrada (in-app) no Aplicativo.
2. Missão e independência da Yuca
2.1. Razão de ser e missão
A Yuca é uma empresa com missão, nos termos do artigo L.210-10 do Código Comercial francês.
A razão de ser da empresa Yuca é conscientizar os consumidores sobre a composição dos produtos, especialmente alimentícios e cosméticos, para ajudá-los a fazer melhores escolhas para sua saúde e para o planeta, ao mesmo tempo que representa uma alavanca para incentivar as empresas a melhorar a transparência e a qualidade de seus produtos.
A empresa Yuca estabeleceu como missão, nos termos do artigo L.210-10 do Código Comercial francês, a perseguição dos seguintes objetivos sociais e ambientais:
(i) Conscientizar o maior número de pessoas sobre o impacto sanitário, nutricional e ambiental dos produtos, especialmente alimentícios e cosméticos;
(ii) Alertar os consumidores sobre os riscos que podem resultar dos produtos que consomem, especialmente quando estes contêm ingredientes, aditivos ou componentes objeto de controvérsias científicas que questionam seu uso;
(iii) Ajudar os consumidores a fazer melhores escolhas para sua saúde e para o planeta, propondo de forma independente alternativas que respeitem a saúde e/ou as questões ambientais;
(iv) Incentivar as empresas a melhorar a composição de seus produtos para torná-los mais saudáveis e sustentáveis.
A empresa Yuca cumpre sua missão principalmente por meio do Aplicativo, cujo funcionamento é detalhado a seguir (cf. Artigo 3).
2.2. Independência
O Editor não mantém nenhum vínculo de natureza contratual ou financeira de qualquer tipo com os produtores e/ou distribuidores dos Produtos avaliados pelo Aplicativo, que é totalmente independente:
- o Aplicativo Yuka não exibe nenhuma publicidade,
- nenhuma marca nem grupo industrial pode influenciar a análise de seus produtos nem remunerar o Editor para promovê-los no Aplicativo ou no blog,
- o Editor não explora nem revende nenhum dado de seus usuários.
O Editor é financiado pela versão Premium paga do Aplicativo.
Para ir ainda mais longe em transparência, o Editor disponibilizou publicamente seu balanço contábil e a distribuição de sua receita.
3. Funcionamento do Aplicativo
3.1. Base de Dados
O Yuka possui sua própria Base de Dados, na qual estão listados vários milhões de produtos alimentícios e cosméticos (os "Produtos").
Esta Base de Dados é alimentada atualmente por:
1) As contribuições dos Usuários, que podem cadastrar os Produtos não reconhecidos pelo Yuka diretamente no Aplicativo, adicionando fotos dos Produtos e de sua composição (os "Contribuidores").
2) As marcas que fornecem ao Yuka acesso às informações de seus produtos. Essas informações correspondem àquelas obrigatoriamente indicadas nos rótulos dos produtos. Portanto, não há conflito de interesses quando o Yuka trabalha com as marcas para melhorar a transmissão dessas informações.
Para isso, existem três soluções (gratuitas):
- a base de dados do Yuka,
- nossa ferramenta de importação de dados,
- a plataforma Salsify, com a qual colaboramos.
O Editor não garante a total confiabilidade das informações sobre a composição dos Produtos listados na Base de Dados nem a detecção completa dos ingredientes (veja abaixo, Artigo 6.3.1).
De fato, as informações fornecidas pelo Aplicativo reproduzem aquelas que constam no rótulo do Produto. O Editor implementou sistemas de controle que permitem à sua equipe verificar essas informações, mas não realiza por si mesma nenhuma análise da composição dos Produtos. Erros de composição ou de detecção podem ocorrer.
3.2. Método de avaliação
O Aplicativo funciona com base em um algoritmo que automatiza a avaliação de um Produto a partir do escaneamento de seu código de barras e da etiqueta de sua composição.
Na parte de Saúde, o método de avaliação dos produtos alimentícios utilizado pelo Aplicativo inclui os seguintes elementos:
- o equilíbrio nutricional (60%);
- a presença de aditivos alimentares (30%);
- a certificação orgânica do produto (10%).
No entanto, na presença de um aditivo avaliado como "de risco" (marcador vermelho), o score máximo do produto é fixado em 49/100.
Para o sal e o chocolate, o método de avaliação considera critérios específicos adicionais, diferenciando do ponto de vista qualitativo: método de extração ou transformação para o sal; teor de cacau e tipo de gordura para o chocolate.
Na parte de Meio Ambiente, o método de avaliação do Green-score dos produtos alimentícios leva em conta:
- a análise do ciclo de vida da categoria;
- indicadores complementares específicos ao produto, como a presença de selos, a reciclabilidade das embalagens, a origem dos ingredientes ou o uso de óleo de palma.
O método de avaliação dos produtos cosméticos é baseado na análise de todos os ingredientes do Produto. O aplicativo avalia o nível de risco dos ingredientes que compõem os Produtos. No entanto, o aplicativo não avalia a eficácia desses ingredientes nem considera suas concentrações.
Cada ingrediente recebe um nível de risco, baseado no estado atual da ciência. Quatro níveis foram definidos: de risco (cor vermelha), moderado (cor laranja), baixo (cor amarela) e sem risco (cor verde).
3.3. Avaliações e opiniões do Yuka
O Score, calculado pelo algoritmo e atribuído pelo Aplicativo, constitui uma opinião baseada na análise dos ingredientes e aditivos que compõem os Produtos.
Os termos "excelente" (score >=75), "bom" (de 50 a 74), "regular" (de 25 a 49), "ruim" (<25) referem-se exclusivamente ao Score do Produto, conforme o método de avaliação desenvolvido pelo Editor. Esses qualificativos não se referem ao produto em si nem às suas qualidades intrínsecas (por exemplo, o termo "ruim" não significa que um Produto seja impróprio para consumo).
Da mesma forma, os termos "de risco", "risco moderado", "risco limitado", "risco baixo", "sem risco", "impacto muito forte", "impacto forte", "impacto moderado", "impacto baixo", "impacto muito baixo" referem-se exclusivamente à opinião do Editor sobre os aditivos ou componentes presentes nos Produtos, baseada na análise de uma sólida base factual científica.
A avaliação do Produto, expressa pelo Score, não constitui um julgamento sobre suas propriedades em matéria de saúde ou ambiente, e alguns fatores não podem ser ignorados, especialmente os relacionados à quantidade de produto consumida, à frequência de consumo, ao estilo de vida e ao ambiente descritos acima. Por meio da avaliação dos Produtos
