Embora o Yuka não possa garantir a confiabilidade absoluta dos dados dos produtos em sua base, fazemos o possível para fornecer informações precisas e confiáveis, especialmente por meio de:
1) Verificações durante o cadastro de um produto
Os dados inseridos pelos usuários são protegidos por um sistema de verificação automática no aplicativo, que utiliza reconhecimento de imagem e de texto.
Quando a foto do rótulo tirada pelo usuário contém mais de 20% de texto não reconhecido como ingrediente, a lista de ingredientes é transcrita manualmente por um serviço externo, para reduzir erros. Enquanto isso, o produto não recebe avaliação.
2) Uma verificação dupla após o cadastro do produto na base:
- Verificação pela equipe Yuka: uma equipe dedicada gerencia a base de dados. Ela verifica as contribuições e as corrige quando necessário, utilizando algoritmos que identificam produtos com dados potencialmente inconsistentes.
- Verificação pelos outros usuários: os usuários do Yuka podem corrigir diretamente um dado incorreto no aplicativo. Eles também podem, assim como as marcas, entrar em contato com a equipe para solicitar a correção. Os erros reportados são corrigidos o mais rápido possível.
⚠️ Além disso, algumas fichas de produto não podem ser editadas pelos usuários. Trata-se de fichas verificadas pela equipe ou cujos dados foram obtidos diretamente das marcas (esses dados correspondem às informações dos rótulos dos produtos, sem nenhum conflito de interesses).
Por fim, se um usuário inserir dados incorretos intencionalmente, ele é banido imediatamente e não pode mais usar o aplicativo. Felizmente, isso é muito raro!
