Embora a Yuka não possa garantir a confiabilidade absoluta dos dados dos produtos presentes em sua base, fazemos o máximo para fornecer informações o mais confiáveis possível, especialmente por meio de:
1) Verificações no momento da adição de um produto
Os dados informados pelos usuários passam primeiro por um sistema de verificação automática no app, que utiliza reconhecimento de imagem e de texto.
Quando a foto do rótulo tirada pelo usuário contém mais de 20% de texto não reconhecido como ingrediente, a lista de ingredientes é transcrita manualmente por um serviço externo, para limitar erros. Enquanto isso, o produto não recebe avaliação.
2) Uma dupla verificação após a adição de um produto à base:
- Verificação pela equipe Yuka: uma equipe dedicada trabalha na gestão da base de dados. Ela cuida, entre outras coisas, de verificar as contribuições e corrigi-las quando necessário. Para isso, utiliza algoritmos que permitem identificar produtos cujos dados informados são potencialmente inconsistentes com os valores esperados.
- Verificação pelos outros usuários: os usuários do Yuka podem modificar diretamente no app um dado incorreto. Assim como as marcas, eles também podem entrar em contato com a equipe para solicitar a correção. Os erros reportados são corrigidos o mais rápido possível.
⚠️ Além disso, algumas páginas de produto não podem ser editadas pelos usuários. São páginas que foram verificadas pela equipe ou cujos dados foram obtidos diretamente junto às marcas. Esses dados correspondem às informações que constam nos rótulos dos produtos, portanto não há nenhum conflito de interesses.
Por fim, se um usuário inserir dados incorretos intencionalmente, ele é banido imediatamente e deixa de poder usar o app. Felizmente, isso é muito raro!
