Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy di Yuca SAS (editore dell'applicazione Yuka) (di seguito "l'Editore", "noi", "ci" o "nostro") descrive come e perché possiamo accedere ai dati personali dell'utente, raccoglierli, archiviarli, utilizzarli e/o condividerli ("trattare"), quando l'utente utilizza i nostri servizi ("Servizi"), che includono:

• Visitare il nostro sito all'indirizzo: https://yuka.io o qualsiasi altro sito di nostra proprietà a cui si fa riferimento con la presente Informativa sulla privacy.
• Scaricare e utilizzare la nostra applicazione mobile Yuka o qualsiasi altra applicazione di nostra proprietà a cui si fa riferimento con la presente Informativa sulla privacy.
• Le vostre conversazioni con noi nell'ambito di qualsiasi altro canale di comunicazione, in particolare nel caso di vendite, marketing o eventi.

Avete domande o dubbi? Leggendo la presente Informativa sulla privacy, potrete comprendere meglio i vostri diritti e le vostre scelte in materia di dati personali. Siamo responsabili delle modalità di trattamento dei vostri dati personali. Se non siete d'accordo con le nostre politiche e pratiche, vi invitiamo a non utilizzare i nostri Servizi. Per ulteriori informazioni o domande riguardanti il trattamento dei dati personali, potete contattarci all'indirizzo team@yuka.io.

Riepilogo dei punti chiave

Il presente riepilogo illustra i punti principali della nostra Informativa sulla privacy; per ulteriori dettagli, si prega di fare riferimento alla sezione pertinente nell'indice di seguito riportato.

• Quali dati personali trattiamo? Quando utilizzate i nostri Servizi, possiamo trattare una serie di dati personali a seconda di come interagite con noi e con i Servizi, delle scelte effettuate e delle funzionalità utilizzate.
• Trattiamo dati personali sensibili? In alcune giurisdizioni, alcune informazioni possono essere considerate "speciali" o "sensibili", ad esempio l'origine razziale o etnica, l'orientamento sessuale o le convinzioni religiose. Non trattiamo dati personali sensibili.
• Raccogliamo dati da terze parti? Non raccogliamo dati da terze parti.
• Come trattiamo i vostri dati? Trattiamo i vostri dati per fornire, migliorare e gestire i nostri Servizi, per comunicare con voi, per motivi di sicurezza e prevenzione delle frodi, nonché per adempiere agli obblighi di legge. Possiamo anche trattare i vostri dati per altre finalità, previo vostro consenso. I vostri dati personali vengono trattati solo se sussiste un valido presupposto giuridico.
• In quali circostanze e con quali soggetti condividiamo i dati personali? Possiamo condividere i vostri dati in circostanze specifiche e con terze parti selezionate.
• Come proteggiamo i vostri dati? Mettiamo in atto procedure e misure organizzative e tecniche per proteggere i vostri dati personali. Tuttavia, nessuna trasmissione elettronica via Internet, né alcuna tecnologia di archiviazione delle informazioni può essere garantita come sicura al 100%. Di conseguenza, non possiamo garantire che hacker, criminali informatici o altre terze parti non autorizzate non siano in grado di aggirare le nostre misure di sicurezza e di accedere, raccogliere o modificare impropriamente i vostri dati.
• Quali sono i vostri diritti? A seconda del luogo in cui vivete, le leggi sulla privacy possono conferirvi determinati diritti in relazione ai vostri dati personali.
• Come potete esercitare i vostri diritti? Il modo più semplice per esercitare i propri diritti è visitare il sito https://help.yuka.io/article/9r7u8bcws1 o contattarci. Esamineremo tutte le richieste e daremo loro seguito in conformità alla legislazione applicabile in materia di protezione dei dati.

Volete saperne di più su cosa facciamo con i dati che raccogliamo? Si prega di leggere attentamente la presente Informativa sulla privacy nella sua interezza.

Indice

1. QUALI DATI RACCOGLIAMO?
2. COME TRATTIAMO I VOSTRI DATI?
3. QUALI BASI GIURIDICHE UTILIZZIAMO PER TRATTARE I VOSTRI DATI PERSONALI?
4. QUANDO E CON CHI CONDIVIDIAMO I VOSTRI DATI PERSONALI?
5. UTILIZZIAMO COOKIE O ALTRI STRUMENTI DI TRACCIAMENTO?
6. PROPONIAMO PRODOTTI BASATI SULL'INTELLIGENZA ARTIFICIALE?
7. COME GESTIAMO LE VOSTRE CREDENZIALI DEI SOCIAL NETWORK?
8. I VOSTRI DATI VENGONO TRASFERITI A LIVELLO INTERNAZIONALE?
9. PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO I VOSTRI DATI?
10. COME PROTEGGIAMO I VOSTRI DATI?
11. QUALI SONO I VOSTRI DIRITTI IN TERMINI DI PRIVACY?
12. FUNZIONE DO-NOT-TRACK (DNT)
13. DIRITTI SPECIFICI DEI RESIDENTI NEGLI STATI UNITI
14. DIRITTI SPECIFICI DEI RESIDENTI DI ALTRE AREE GEOGRAFICHE
15. INTERPELLAZIONE DEI MARCHI
16. EFFETTUIAMO AGGIORNAMENTI ALLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY?
17. COME CONTATTARCI IN MERITO A QUESTA INFORMATIVA?
18. COME POSSO CONSULTARE, AGGIORNARE O CANCELLARE I DATI RACCOLTI?

1. Quali dati raccogliamo?

I dati personali comunicati dall'utente

In breve: raccogliamo i dati personali forniti dall'utente.

Raccogliamo i dati personali che ci fornite volontariamente quando vi registrate per utilizzare i Servizi, quando esprimete interesse a ricevere informazioni su di noi o sui nostri prodotti e Servizi, quando partecipate ad attività sui Servizi o quando ci contattate in altro modo.

Dati personali forniti dall'utente. I dati che raccogliamo dipendono dal contesto delle vostre interazioni con i Servizi, dalle vostre scelte e dai prodotti e dalle funzioni che utilizzate. I dati personali che possiamo raccogliere includono:

• Nome/i
• Indirizzi e-mail
• Password

Informazioni sensibili. Non trattiamo in alcun modo informazioni sensibili.

Dati di pagamento. Se decidete di effettuare un acquisto, possiamo raccogliere i dati necessari per elaborare i vostri pagamenti, ad esempio il numero della vostra carta e il relativo codice di sicurezza CVV. Tutti i pagamenti sono gestiti e salvati da Apple Pay, Google Pay e Stripe. È possibile consultare l'Informativa sulla privacy qui: https://www.apple.com/legal/privacy/, https://policies.google.com/privacy e https://stripe.com/privacy/.

Dati di connessione tramite i social network. Potremmo suggerirvi la possibilità di creare un account utilizzando le credenziali di un social network, come Facebook, X o altri. Se scegliete questa opzione, raccogliamo alcuni dati dal vostro profilo su questo social network, come descritto di seguito nella sezione "COME GESTIAMO LE VOSTRE CREDENZIALI DEI SOCIAL NETWORK?".

Dati relativi all'Applicazione. Se utilizzate la nostra Applicazione, potremmo raccogliere anche le seguenti informazioni, a seconda dell'accesso o dell'autorizzazione concessi dall'utente:

• Informazioni sulla geolocalizzazione. Potremmo chiedervi l'accesso o l'autorizzazione a tracciare le informazioni sulla vostra posizione tramite il vostro dispositivo mobile, in modo continuativo o solo quando utilizzate l'Applicazione, al fine di fornirvi determinate funzionalità basate sulla posizione. È possibile modificare le autorizzazioni nelle impostazioni del dispositivo.
• Accesso al vostro dispositivo mobile. Potremmo richiedere l'accesso a determinate funzioni del telefono, in particolare alla fotocamera. È possibile modificare le autorizzazioni nelle impostazioni del dispositivo.
• Dati del dispositivo mobile. Raccogliamo automaticamente alcune informazioni relative al vostro dispositivo (come l'ID, il modello e il produttore del vostro dispositivo mobile), il sistema operativo, la versione del sistema e le informazioni di configurazione, i codici identificativi del dispositivo e dell'applicazione, il tipo e la versione del browser, il modello di hardware, il provider di servizi Internet e/o l'operatore mobile e l'indirizzo IP (o il server proxy). Se utilizzate la nostra applicazione, possiamo anche raccogliere informazioni sulla rete telefonica associata al vostro dispositivo mobile, sul sistema operativo o sulla piattaforma del vostro dispositivo mobile, sul tipo di dispositivo mobile che state utilizzando, sul codice identificativo univoco del vostro dispositivo mobile e sulle informazioni relative alle funzioni delle nostre applicazioni a cui avete avuto accesso.
• Notifiche push. Potremmo chiedervi il permesso di inviare notifiche push relative al vostro account o a determinate funzionalità dell'Applicazione. Per non riceverli più, è possibile disattivarli nelle impostazioni del dispositivo.

Utilizziamo questi dati principalmente per garantire la sicurezza e il corretto funzionamento dell'applicazione (risoluzione di problemi, analisi interne, rapporti).

Tutti i dati personali forniti devono essere veritieri, completi e siete tenuti a comunicare eventuali modifiche.

Informazioni raccolte automaticamente

In breve: alcune informazioni (ad esempio, l'indirizzo IP e/o le caratteristiche del browser o del dispositivo) vengono raccolte automaticamente quando vengono utilizzati i nostri Servizi.

Raccogliamo automaticamente alcune informazioni quando visitate, utilizzate o navigate nei nostri Servizi. Non rivelano necessariamente la vostra identità precisa (come il nome o i dati di contatto), ma possono includere dati sul dispositivo e sull'utilizzo, come l'indirizzo IP, le caratteristiche del browser o del dispositivo, il sistema operativo, le preferenze linguistiche, l'URL di origine, il nome del dispositivo, il paese, l'ubicazione, le informazioni su come e quando si utilizzano i nostri Servizi e altri dati tecnici. Utilizziamo questi dati principalmente per la sicurezza e il funzionamento dei nostri Servizi e per le nostre analisi interne.

Come molte aziende, anche noi utilizziamo cookie e strumenti analoghi. Per saperne di più, consultate la nostra Politica sui cookie.

I dati raccolti comprendono:

• Cronologia e dati di utilizzo. Si tratta di dati relativi al servizio, alla diagnosi, all'utilizzo e alle prestazioni, che i nostri server raccolgono automaticamente non appena l'utente accede o utilizza i nostri Servizi e che registriamo nei file log.
• Dati relativi al dispositivo. Raccogliamo dati sul vostro computer, telefono, tablet o altro dispositivo che utilizzate per accedere ai Servizi, come indirizzo IP, i codici identificativi dell'applicazione e del dispositivo, posizione, browser, tipo di hardware, provider di servizi Internet e/o operatore mobile, sistema operativo e informazioni sulla configurazione del sistema.
• Dati sulla posizione. Possiamo raccogliere dati relativi alla posizione del vostro dispositivo, con un grado di precisione più o meno elevato. La quantità di dati raccolti dipende dal tipo e dalle impostazioni del dispositivo utilizzato per accedere ai Servizi. Ad esempio, possiamo utilizzare i dati GPS e altre tecnologie per raccogliere dati di geolocalizzazione che ci informano sulla vostra posizione attuale, basata sul vostro indirizzo IP. Potete rifiutare la raccolta di queste informazioni disattivando la localizzazione sul vostro dispositivo. Tuttavia, se scegliete di non condividere questi dati, potreste non essere in grado di utilizzare alcuni dei nostri Servizi.

API di Google

Il nostro utilizzo delle informazioni provenienti dalle API di Google è conforme alla Google API Services User Data Policy, inclusi i requisiti di "Uso limitato" ("Limited use").

2. Come trattiamo i vostri dati?

In breve: utilizziamo i vostri dati per fornire, migliorare e gestire i nostri Servizi, comunicare con voi, garantire la sicurezza, prevenire le frodi e rispettare le normative. Possiamo inoltre trattare tali dati per altre finalità, previo vostro consenso.

Trattiamo i vostri dati personali per diverse finalità, a seconda dell'uso che fate dei nostri Servizi, tra cui:

• Facilitare la creazione e l'autenticazione degli account e gestire gli account degli utenti. Possiamo trattare i vostri dati personali per consentirvi di creare un account, accedervi e garantirne il corretto funzionamento.
• Per fornire e facilitare la fornitura dei nostri Servizi all'utente. Possiamo trattare i vostri dati personali per fornirvi il Servizio che avete richiesto.
• Per rispondere alle richieste degli utenti e offrire assistenza. Possiamo trattare i vostri dati personali per rispondere alle vostre domande e risolvere eventuali problemi con il servizio richiesto.
• Per evadere e gestire i vostri ordini. Possiamo trattare i vostri dati personali per elaborare e gestire i vostri ordini e pagamenti effettuati tramite i Servizi.
• Per proteggere i nostri Servizi. Possiamo trattare i vostri dati personali nell’ambito delle nostre attività volte a garantire la sicurezza dei nostri Servizi, compresa la prevenzione delle frodi.
• Identificare le tendenze di utilizzo. Possiamo trattare i dati relativi al modo in cui utilizzate i nostri Servizi, al fine di comprenderne meglio l'uso e migliorarne la qualità.
• Per salvaguardare o proteggere gli interessi vitali di una persona. Possiamo trattare i vostri dati personali quando è necessario salvaguardare o proteggere gli interessi vitali di una persona, ad esempio per prevenire un danno.

3. Quali basi giuridiche utilizziamo per trattare i vostri dati personali?

In breve: trattiamo i vostri dati personali solo se lo riteniamo necessario e se disponiamo di una base giuridica ai sensi della legge applicabile: il vostro consenso, l'adempimento di un obbligo legale, l'esecuzione del contratto stipulato con voi e la fornitura dei servizi, la tutela dei vostri diritti o i nostri interessi legittimi.

Utenti nell'UE o nel Regno Unito

Il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e il GDPR del Regno Unito (UK GDPR) ci impongono di spiegare le basi giuridiche su cui si fonda il trattamento dei vostri dati personali. Queste basi sono:

• Consenso. Trattiamo i vostri dati se ci avete dato il vostro consenso per una finalità specifica. L'utente può revocare il proprio consenso in qualsiasi momento.
• Esecuzione di un contratto. Trattiamo i vostri dati per adempiere ai nostri obblighi contrattuali nei vostri confronti, o per adottare misure precontrattuali, su vostra richiesta.
• Interessi legittimi. Il trattamento dei dati personali può avvenire se strettamente necessario per il perseguimento dei nostri interessi legittimi, a condizione che questi non prevalgano sui vostri diritti e libertà fondamentali. Ad esempio, possiamo trattare i vostri dati personali per alcune delle finalità menzionate, in particolare per:
  • per analizzare come vengono utilizzati i nostri Servizi, al fine di migliorarli e aumentare il coinvolgimento e la fidelizzazione degli utenti;
  • diagnosticare potenziali problemi e/o prevenire attività fraudolente.
• Obblighi legali. Potremmo trattare i vostri dati personali qualora ritenessimo necessario adempiere ai nostri obblighi legali, ad esempio per collaborare con un'autorità di polizia o di regolazione, per far valere o difendere i nostri diritti legali o per divulgare i vostri dati personali come prova in procedimenti in cui siamo parte in causa.
• Interessi vitali. Possiamo trattare le vostre informazioni se ciò è necessario per proteggere i vostri interessi vitali o quelli di una terza parte, in situazioni urgenti che comportano una potenziale minaccia alla sicurezza di una persona.

Utenti in Canada

Possiamo trattare i vostri dati personali se ci avete fornito un consenso esplicito per uno scopo specifico, o in circostanze in cui il vostro consenso può essere dedotto (consenso implicito). L'utente può revocare il proprio consenso in qualsiasi momento.

In alcuni casi eccezionali, la legislazione vigente può autorizzare il trattamento dei dati personali dell'utente anche in assenza del suo consenso, in particolare nelle seguenti situazioni:

Se la raccolta è chiaramente nell'interesse di una persona e il consenso non può essere ottenuto in tempo utile.

Ai fini dell'indagine, dell'individuazione e della prevenzione delle frodi.

Nell'ambito delle operazioni commerciali, a condizione che siano soddisfatte determinate condizioni.

Qualora tali dati siano inclusi nella deposizione di un testimone, la loro raccolta può essere necessaria per valutare, istruire o gestire una richiesta assicurativa.

Per identificare una persona ferita, malata o deceduta e comunicare con amici e familiari.

Se abbiamo ragionevoli motivi per credere che una persona sia stata, sia o possa essere vittima di abusi finanziari.

Quando vi è ragione di ritenere che raccogliere e utilizzare tali dati sulla base del consenso ne comprometterebbe la disponibilità o l’accuratezza, e la raccolta è giustificata ai fini di un’indagine per violazione di un accordo o per un reato ai sensi delle leggi federali o provinciali del Canada.

Se la divulgazione è necessaria per ottemperare a un atto di citazione, a un mandato, a un ordine del tribunale o alle norme del tribunale relative alla produzione di documenti.

Se i dati sono stati prodotti da un individuo nell'esercizio del suo impiego, delle sue attività imprenditoriali o professionali, e la raccolta è coerente con le finalità per cui sono stati prodotti.

Se la raccolta ha esclusivamente finalità giornalistiche, artistiche o letterarie.

Se i dati sono già accessibili pubblicamente e rientrano nell’ambito della legislazione vigente.

4. Quando e con chi condividiamo i vostri dati personali?

In breve: possiamo condividere le vostre informazioni in circostanze specifiche descritte di seguito e/o con le seguenti terze parti.

Fornitori di servizi esterni. Possiamo condividere i vostri dati con fornitori terzi di servizi (fornitori di servizi, subappaltatori o agenti) che svolgono servizi per nostro conto e che hanno bisogno di accedere ai vostri dati per svolgere le loro mansioni. Abbiamo stipulato contratti con i nostri fornitori terzi di servizi per garantire la protezione dei vostri dati personali. In concreto, non possono trattare i vostri dati personali senza istruzioni da parte nostra. Inoltre, non li condivideranno con altri soggetti e si impegnano a proteggere i dati in loro possesso per nostro conto e a conservarli solo esclusivamente per il periodo da noi indicato.

Le categorie di fornitori terzi di servizi che possono ricevere i vostri dati includono:

• Servizi cloud
  Google Cloud Platform
• Servizi di comunicazione con gli utenti
  MailChimp, Mandrill, Brevo
• Ottimizzazione dei contenuti
  Google Fonts
• Ottimizzazione dell'infrastruttura e delle funzionalità
  Cloud Firestore, Cloud Functions for Firebase, Cloud Storage for Firebase, Google Cloud Storage, Algolia, DigitalOcean, Dub Links, Helpdocs
• Fatturazione e pagamento
  Apple Pay, Google Pay, Stripe
• Gestione e autenticazione dell'account
  Facebook Login, Firebase Authentication, NeverBounce
• Analisi web e mobile
  Google Analytics, Google Analytics for Firebase, WordPress Stats
• Monitoraggio delle prestazioni
  Firebase Performance Monitoring, Crashlytics, Bugsnag, Firebase Crash Reporting
• Test
  TestFlight, Firebase Remote Config, Google Play Console
• Hosting e piattaforme
  App Store Connect, Google Play Store

Potremmo inoltre condividere i vostri dati personali nelle seguenti situazioni:

• Trasferimenti di attività. Potremmo condividere o trasferire i vostri dati personali durante la negoziazione o la finalizzazione di una fusione, vendita di beni, finanziamento o acquisizione di tutta o parte della nostra attività.
• Società affiliate. Possiamo condividere le vostre informazioni con i nostri affiliati, a condizione che questi ultimi rispettino la presente Informativa sulla privacy. Le società affiliate comprendono la nostra società madre e tutte le filiali, i partner o le altre società che controlliamo o che sono sotto controllo comune con noi.

5. Utilizziamo cookie o altri strumenti di tracciamento?

In breve: possiamo utilizzare i cookie e altri strumenti di tracciamento per raccogliere e memorizzare le vostre informazioni.

Possiamo utilizzare cookie e strumenti simili (come web beacon e pixel) per raccogliere dati quando interagite con i nostri Servizi. Alcuni strumenti di tracciamento online ci aiutano a proteggere i nostri Servizi e il vostro account, a evitare guasti, a correggere bug, a mantenere le vostre preferenze o a offrire funzionalità di base del Sito.

Autorizziamo inoltre terze parti e fornitori di servizi a utilizzare questi strumenti sui nostri Servizi per analisi e pubblicità, in particolare per aiutare a gestire e visualizzare gli annunci pubblicitari, adattare questi annunci ai vostri centri di interesse o inviare promemoria in caso di carrello abbandonato (a seconda delle vostre preferenze di comunicazione). Le terze parti e i fornitori di servizi utilizzano quindi i loro tecnologie strumenti per offrirvi annunci pubblicitari relativi a prodotti e servizi corrispondenti ai vostri interessi, che possono essere visualizzati sui nostri Servizi o su altri siti web.

Per le legislazioni statunitensi che considerano questo tipo di tracciamento online come "vendita"/"condivisione" (inclusa la pubblicità mirata), è possibile disattivare questi strumenti seguendo le istruzioni riportate nella sezione "I RESIDENTI USA HANNO DIRITTI SPECIFICI? ».

Informazioni specifiche su come utilizziamo questi strumenti e su come potete rifiutare alcuni cookie sono contenute nella nostra Politica sui cookie.

Google Analytics

Possiamo condividere alcune informazioni con Google Analytics al fine di tracciare e analizzare l'utilizzo dei Servizi. Una delle funzioni offerte da Google Analytics è la creazione di rapporti sui centri di interesse e sui dati demografici. Per disattivare il tracciamento di Google Analytics su tutti i Servizi, andare su https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. È possibile disattivare le funzioni pubblicitarie di Google Analytics tramite le impostazioni degli annunci e le impostazioni degli annunci per le applicazioni mobili. È possibile annullare l'iscrizione anche tramite http://optout.networkadvertising.org/ o http://www.networkadvertising.org/mobile-choice. Per ulteriori informazioni sulle pratiche di Google in materia di privacy, consultare Google Privacy & Terms.

6. Proponiamo prodotti basati sull'intelligenza artificiale?

In breve: vi forniamo funzionalità e strumenti basati sull'intelligenza artificiale, sull'apprendimento automatico o su tecnologie simili.

Nell'ambito dei nostri Servizi, offriamo funzionalità e strumenti basati sull'intelligenza artificiale, sull'apprendimento automatico o su tecnologie simili (di seguito "Prodotti IA"). Questi strumenti sono progettati per migliorare la vostra esperienza e fornirvi soluzioni innovative. I termini della presente informativa sulla privacy regolano l'utilizzo dei Prodotti IA all'interno dei nostri servizi.

Utilizzo di tecnologie IA

Offriamo Prodotti IA tramite fornitori terzi ("Fornitori di servizi IA"), come OpenAI o Google Cloud AI. Come specificato nella presente Informativa, i dati inseriti, i risultati e i vostri dati personali possono essere condivisi con questi fornitori di servizi per consentire l'utilizzo dei Prodotti IA, in conformità con la sezione "QUALI BASI GIURIDICHE UTILIZZIAMO PER TRATTARE I VOSTRI DATI PERSONALI?" ».

I nostri prodotti IA

I nostri prodotti IA includono, a titolo esemplificativo:

• Modelli di apprendimento automatico

• Analisi di immagini

• Analisi del testo

Come trattiamo i vostri dati utilizzando l'IA

Tutti i dati personali elaborati con i nostri Prodotti IA sono trattati in conformità alla nostra Informativa sulla privacy e ai nostri contratti con terze parti. Questo garantisce un elevato livello di sicurezza e protegge i vostri dati personali durante tutto il processo, in modo che possiate essere certi che i vostri dati sono al sicuro.

7. Come gestiamo le vostre credenziali dei social network?

In breve: se scegliete di registrarvi o di accedere tramite un account di un social network, possiamo accedere a determinate informazioni su di voi.

I nostri Servizi possono consentire all'utente di registrarsi o di connettersi utilizzando le credenziali di social network di terze parti, come Facebook, X o altri. In questo caso, riceviamo alcune informazioni sul vostro profilo dal provider del social network in questione. Le informazioni sul profilo che riceviamo possono variare a seconda del provider di social network in questione, ma spesso includono il nome, l'indirizzo e-mail, la lista degli amici e la foto profilo, nonché altre informazioni che decidete di rendere pubbliche su quel social network.

Utilizziamo queste informazioni esclusivamente per le finalità descritte nella presente Informativa o che vi vengono illustrate al momento dell'utilizzo. Si prega di notare che non abbiamo alcun controllo su come queste piattaforme utilizzano i vostri dati. Vi invitiamo pertanto a consultare le loro informative sulla privacy per capire come raccolgono, utilizzano e condividono i vostri dati e per impostare le vostre preferenze sui loro siti e applicazioni.

8. I vostri dati vengono trasferiti a livello internazionale?

In breve: possiamo trasferire, conservare ed elaborare i vostri dati in paesi diversi dal vostro.

I nostri server si trovano negli Stati Uniti, Paesi Bassi e Francia. Se accedete ai nostri Servizi da un altro paese, tenete presente che i vostri dati possono essere trasferiti, conservati ed elaborati nelle nostre strutture e/o in quelle dei nostri partner con i quali potremmo condividere i vostri dati personali (vedere la sezione "QUANDO E CON CHI CONDIVIDIAMO I VOSTRI DATI PERSONALI? "), negli Stati Uniti e in altri Paesi.

Se vivete nello Spazio Economico Europeo (SEE), nel Regno Unito (UK) o in Svizzera, è possibile che la legislazione di questi paesi non offra un livello di protezione dei dati equivalente a quello previsto dalla normativa del vostro paese. Tuttavia, adottiamo tutte le misure necessarie per garantire la sicurezza dei vostri dati, in conformità alla presente informativa sulla privacy e alla legge applicabile.

Clausole contrattuali standard della Commissione europea:

Abbiamo adottato misure per proteggere i vostri dati personali, tra cui l'utilizzo delle Clausole contrattuali standard della Commissione europea per il trasferimento di dati personali tra le società del nostro gruppo e tra noi e i nostri fornitori terzi di servizi. Queste clausole obbligano tutti i destinatari a proteggere i dati personali che trattano e che provengono dal SEE o dal Regno Unito, in conformità alle leggi e ai regolamenti europei sulla protezione dei dati. Le nostre clausole contrattuali standard possono essere fornite su richiesta. Abbiamo implementato garanzie adeguate simili con i nostri fornitori terzi di servizi e partner, e ulteriori informazioni possono essere fornite su richiesta.

9. Per quanto tempo conserviamo i vostri dati?

In breve: conserviamo i vostri dati per tutto il tempo necessario ad adempiere alle finalità descritte nella presente Informativa, salvo che la legge non richieda altrimenti.

Conserveremo i vostri dati personali solo per il tempo necessario per le finalità indicate nella presente Informativa sulla privacy, a meno che un periodo di conservazione più lungo non sia richiesto o consentito dalla legge (ad esempio per obblighi fiscali, contabili o altre esigenze legali). Nessuna delle finalità menzionate nella presente Informativa sulla privacy ci obbligherà a conservare i vostri dati personali oltre il periodo durante il quale gli utenti hanno un account presso di noi.

Qualora non vi sia più una legittima esigenza commerciale di trattare i vostri dati personali, li cancelleremo o li renderemo anonimi o, se ciò non fosse possibile (ad esempio, perché i vostri dati personali sono stati memorizzati in un archivio di backup), li terremo al sicuro e li isoleremo da ulteriori trattamenti fino a quando non sarà possibile cancellarli.

10. Come proteggiamo i vostri dati?

In breve: ci impegniamo a proteggere i vostri dati attraverso misure di sicurezza organizzative e tecniche adeguate.

Abbiamo attuato misure di sicurezza tecniche e organizzative ragionevoli e adeguate per proteggere i dati personali che trattiamo. Tuttavia, nonostante i nostri sforzi per proteggere i vostri dati, nessuna trasmissione via Internet, né alcuna tecnologia di archiviazione può essere garantita come sicura al 100%. Di conseguenza, non possiamo garantire che hacker, criminali informatici o altre terze parti non autorizzate non siano in grado di aggirare le nostre misure di sicurezza e di accedere, raccogliere o modificare impropriamente i vostri dati. Anche se faremo del nostro meglio per proteggere i vostri dati personali, l'invio di dati personali da e verso i nostri Servizi è a vostro rischio e pericolo. L'accesso ai nostri Servizi deve avvenire esclusivamente in un ambiente sicuro.

11. Quali sono i vostri diritti in termini di privacy?

In breve: a seconda del luogo in cui vivete negli Stati Uniti o in alcune aree geografiche, come lo Spazio Economico Europeo (SEE), il Regno Unito (UK), la Svizzera e il Canada, potreste disporre di diritti che vi consentono un maggiore accesso e controllo sui vostri dati personali. Potete consultare, modificare o cancellare il vostro account in qualsiasi momento, a seconda del paese, della provincia o dello stato di residenza.

In alcune aree geografiche (come il SEE, il Regno Unito, la Svizzera e il Canada), disponete di determinati diritti ai sensi delle leggi applicabili in materia di protezione dei dati. Questi possono includere il diritto (i) di richiedere l'accesso ai propri dati personali e di ottenerne una copia; (ii) di richiedere la rettifica o la cancellazione dei propri dati; (iii) di limitare il trattamento dei propri dati personali; (iv) ove applicabile, di ottenere la portabilità dei dati; e (v) di non essere soggetti a un processo decisionale automatizzato. In determinate circostanze, potete anche avere il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati personali. È possibile effettuare tale richiesta contattandoci via e-mail all'indirizzo team@yuka.io o utilizzando i dettagli di contatto indicati alla fine del presente documento.

Prenderemo in considerazione e daremo seguito a qualsiasi richiesta in conformità con le leggi applicabili in materia di protezione dei dati.

Se vi trovate nel SEE o nel Regno Unito e ritenete che stiamo trattando illegalmente i vostri dati personali, avete anche il diritto di presentare un reclamo all'Autorità per la protezione dei dati del vostro Stato membro o all'Autorità per la protezione dei dati del Regno Unito.

Se risiedete in Svizzera, potete rivolgervi al Commissario federale per la protezione dei dati e l'informazione.

Revoca del consenso:

Se per il trattamento dei vostri dati personali ci basiamo sul vostro consenso, esplicito o implicito, a seconda della legislazione applicabile, avete il diritto di revocarlo in qualsiasi momento. Potete farlo contattandoci via e-mail all'indirizzo team@yuka.io o utilizzando i dettagli di contatto indicati alla fine del presente documento.

Tuttavia, si prega di notare che ciò non pregiudicherà la legittimità del trattamento effettuato prima della revoca, né nei limiti consentiti dalla legge applicabile, il trattamento dei vostri dati personali fondato su altre basi giuridiche diverse dal consenso.

Informazioni relative all'account

È possibile consultare o modificare i dati del proprio account o eliminare l'account in qualsiasi momento:

• Contattateci via e-mail all'indirizzo team@yuka.io o utilizzando i dettagli di contatto indicati alla fine del presente documento.

• Accedere alle impostazioni dell'account e aggiornare le informazioni.

In seguito alla richiesta di cancellazione dell'account, provvederemo a disattivare o eliminare il vostro account e i vostri dati dai nostri database attivi. Tuttavia, possiamo conservare alcuni dati nei nostri archivi per prevenire frodi, risolvere problemi, assistere in qualsiasi indagine, applicare i nostri termini e condizioni e/o rispettare esigenze legali applicabili.

Cookie e strumenti simili

La maggior parte dei browser web accetta i cookie per impostazione predefinita. Se lo desiderate, potete modificare le impostazioni del vostro browser per eliminare o rifiutare i cookie. Si prega di notare che ciò può influire sulla disponibilità e sul corretto funzionamento di alcune funzioni. Per saperne di più, consultate la nostra Politica sui cookie.

In caso di domande od osservazioni sui vostri diritti, potete contattarci via e-mail all'indirizzo team@yuka.io o utilizzando i dettagli di contatto indicati alla fine del presente documento.

12. Funzione "Do-not-track" (DNT)

La maggior parte dei browser web e alcuni sistemi operativi mobili e applicazioni mobili includono una funzione o un'impostazione "Do-Not-Track" ("DNT") che potete attivare per indicare la vostra preferenza in termini di privacy, in modo che i dati relativi alle vostre attività di navigazione online non vengano monitorati e raccolti. Al momento non esiste uno standard tecnologico uniforme per il riconoscimento e l'implementazione del DNT. Pertanto, non rispondiamo ai segnali DNT dei browser o a qualsiasi altro meccanismo che comunichi automaticamente la vostra scelta di non essere tracciati online. Qualora venga adottato uno standard per disciplinare la TSD, vi informeremo della sua applicazione in una versione aggiornata della presente Informativa.

13. Diritti specifici dei residenti negli Stati Uniti

In breve: se risiedete in California, Colorado, Connecticut, Delaware, Florida, Indiana, Iowa, Kentucky, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Rhode Island, Tennessee, Texas, Utah o Virginia, potreste avere il diritto di richiedere l'accesso ai dati personali in nostro possesso e di ricevere dettagli su come li abbiamo trattati, di correggere eventuali inesattezze, di ottenerne una copia o di farli cancellare. Inoltre, avete il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati personali. Tali diritti possono essere limitati in determinate circostanze dalla legge applicabile.

Categorie di dati personali raccolti

Nel corso degli ultimi dodici (12) mesi, abbiamo raccolto diverse categorie di informazioni personali, quali :

Possiamo anche raccogliere altre informazioni personali al di fuori di queste categorie quando interagite con noi di persona, online, per telefono o per posta in relazione a:

•         La fornitura di assistenza tramite i nostri canali di servizio clienti;

•         Partecipazione a sondaggi o concorsi per i clienti;

•         Facilitare la fornitura dei nostri Servizi e rispondere alle vostre richieste.

Utilizzeremo e conserveremo le informazioni personali raccolte secondo necessità per fornire i Servizi per tutto il tempo in cui disporrete di un account.

Fonti di dati personali

Per saperne di più sulle fonti dei dati personali raccolti, vedere la sezione "QUALI INFORMAZIONI RACCOGLIAMO?"

Come utilizziamo e condividiamo i vostri dati personali

Per saperne di più su come utilizziamo i vostri dati personali, vedere la sezione "COME TRATTIAMO LE VOSTRE INFORMAZIONI?"

I vostri dati saranno condivisi con altre persone?

Possiamo divulgare i vostri dati personali ai nostri fornitori di servizi in conformità a un contratto scritto tra noi e ciascun fornitore di servizi. Per saperne di più su come divulghiamo le informazioni personali, vedere la sezione "QUANDO E CON CHI CONDIVIDIAMO I VOSTRI DATI PERSONALI?"

Possiamo utilizzare i vostri dati personali per finalità aziendali interne, come la conduzione di ricerche interne per lo sviluppo e la dimostrazione di tecnologie. Questa non è considerata una "vendita" dei vostri dati personali.

Negli ultimi dodici (12) mesi non abbiamo venduto o condiviso dati personali con terze parti per scopi commerciali.

I vostri diritti

Disponete di determinati diritti previsti dalla normativa sulla protezione dei dati di alcuni Stati degli Stati Uniti. Tuttavia, questi diritti non sono assoluti e in alcuni casi possiamo rifiutare la vostra richiesta, nei limiti consentiti dalla legge. Questi diritti includono :

• Il diritto di sapere se trattiamo i vostri dati personali
• Il diritto di accesso ai propri dati personali
• Il diritto di correggere le inesattezze dei vostri dati personali
• Il diritto di richiedere la cancellazione dei propri dati personali
• Il diritto di ottenere una copia dei dati personali che avete condiviso con noi
• Il diritto alla non discriminazione nell'esercizio dei propri diritti
• Il diritto di opporsi al trattamento dei vostri dati personali se questi vengono utilizzati per scopi di pubblicità mirata (o di condivisione come definito dalla legge sulla privacy della California), la vendita di dati personali, o la profilazione nell’ambito di decisioni che producono effetti giuridici o analoghi ("profilazione")

A seconda dello Stato in cui risiedete, potreste disporre anche dei seguenti diritti:

• Il diritto di accedere alle categorie di dati personali trattati (come consentito dalla legge applicabile, compresa la legge sulla privacy del Minnesota)
• Il diritto di ottenere un elenco delle categorie di terze parti a cui abbiamo divulgato i dati personali (come consentito dalla legge applicabile, comprese le leggi sulla privacy della California, del Delaware e del Maryland)
• Il diritto di ottenere un elenco di terze parti specifiche a cui abbiamo divulgato i dati personali (come consentito dalla legge applicabile, comprese le leggi sulla privacy del Minnesota e dell'Oregon)
• Il diritto di rivedere, comprendere, mettere in discussione e correggere il modo in cui i vostri dati personali sono stati profilati (come consentito dalla legge applicabile, compresa la legge sulla privacy del Minnesota)
• Il diritto di limitare l'uso e la divulgazione di dati personali sensibili (come consentito dalla legislazione applicabile, compresa la legge sulla privacy della California, il California Privacy Act)
• Il diritto di opporsi alla raccolta di dati sensibili e di dati personali raccolti attraverso l'uso di una funzione di riconoscimento vocale o facciale (come consentito dalla legislazione applicabile, compresa la legge sulla privacy della Florida, il Florida Digital Bill of Rights)

Come esercitare i vostri diritti

Per esercitare i vostri diritti, contattateci tramite https://help.yuka.io/article/9r7u8bcws1, o direttamente via e-mail all'indirizzo team@yuka.io, o ai recapiti indicati alla fine del presente documento.

Ai sensi di alcune leggi locali sulla protezione dei dati negli Stati Uniti, potete nominare un rappresentante autorizzato a presentare la richiesta a vostro nome. Possiamo rifiutare una richiesta presentata da un rappresentante autorizzato qualora non venga fornita prova valida di essere stato debitamente autorizzato ad agire in vostro nome, in conformità alle normative vigenti.

Verifica della richiesta

Una volta ricevuta la vostra richiesta, dovremo verificare la vostra identità per assicurarci che siate la persona a cui si riferiscono le informazioni in nostro possesso nel nostro sistema. Utilizzeremo le informazioni personali fornite nella vostra richiesta solo per verificare la vostra identità o il vostro diritto a presentare tale richiesta. Tuttavia, se non siamo in grado di verificare la vostra identità con le informazioni già in nostro possesso, potremmo chiedervi di fornire ulteriori informazioni per verificare la vostra identità e per motivi di sicurezza o di prevenzione delle frodi.

Se la richiesta viene inoltrata tramite un rappresentante autorizzato, potrebbe essere necessario raccogliere ulteriori informazioni per verificare la vostra identità prima di elaborare la richiesta e il rappresentante dovrà fornire un’autorizzazione scritta e firmata da parte vostra per presentare la richiesta a vostro nome.

Procedura di appello

Ai sensi di alcune leggi statunitensi sulla protezione dei dati, se rifiutiamo di agire in conformità con la vostra richiesta, potete fare appello alla nostra decisione inviandoci un'e-mail all'indirizzo team@yuka.io. Vi informeremo per iscritto di qualsiasi azione intrapresa o non intrapresa in risposta al vostro appello, spiegando le ragioni della decisione. Se l'appello viene respinto, è possibile presentare un reclamo al procuratore generale del proprio Stato.

Legge "Shine The Light" in California

La sezione 1798.83 del Codice Civile della California, nota anche come legge "Shine The Light", consente ai nostri utenti residenti in California di richiedere e ottenere da noi, una volta all'anno e gratuitamente, informazioni sulle categorie di dati personali (se presenti) che abbiamo divulgato a terze parti per scopi di marketing diretto e i nomi e gli indirizzi di tutti le terze parti con cui abbiamo condiviso dati personali durante l'anno solare precedente. Se risiedete in California e desiderate presentare tale richiesta, siete pregati di inoltrarla per iscritto utilizzando i dati di contatto forniti alla fine del presente documento.

14. Diritti specifici dei residenti di altre aree geografiche

In breve: a seconda del paese di residenza, è possibile godere di ulteriori diritti.

Australia

Raccogliamo e trattiamo i vostri dati personali in conformità ai requisiti e alle condizioni stabiliti dalla Legge australiana sulla tutela della vita privata del 1988 (Privacy Act).

La presente Informativa sulla privacy è conforme agli obblighi di notifica previsti dal Privacy Act, in particolare: quali informazioni personali raccogliamo su di voi, da quali fonti, per quali scopi e gli altri destinatari dei vostri dati personali.

Se non desiderate fornire i dati personali necessari per adempiere alle finalità applicabili, ciò può influire sulla nostra capacità di fornire i nostri servizi, in particolare:

• fornirvi i prodotti o i servizi che desiderate

• rispondere alle vostre richieste o aiutarvi

• gestire il vostro account nel nostro sistema

• confermare la vostra identità e proteggere il vostro account

Avete il diritto di richiedere l'accesso o la correzione dei vostri dati personali in qualsiasi momento. È possibile effettuare tale richiesta contattandoci via e-mail all'indirizzo team@yuka.io o utilizzando i dettagli di contatto indicati alla fine del presente documento.

Se ritenete che stiamo trattando illegalmente i vostri dati personali, avete il diritto di presentare un reclamo per violazione dei Principi australiani sulla privacy all'Office of the Australian Information Commissioner. (https://www.oaic.gov.au/privacy/privacy-complaints/lodge-a-privacy-complaint-with-us).

15. Interpellazione dei marchi

Se interpellate un marchio via e-mail, Yuka riceve automaticamente una copia (cc) dell'e-mail precompilata. Yuka può quindi accedere al contenuto del messaggio e all'indirizzo e-mail utilizzato. Le Politiche di utilizzo dell'Interpellazione dei marchi possono essere consultate qui: https://help.yuka.io/article/i8j3coigwq.

16. Effettuiamo aggiornamenti alla presente Informativa sulla privacy?

In breve: sì, aggiorniamo questa informativa quando necessario per rimanere conformi alla legislazione.

Ci riserviamo il diritto di aggiornare regolarmente la presente Informativa sulla privacy. La versione aggiornata sarà identificata dalla dicitura "Ultimo aggiornamento" e dalla relativa data nella parte superiore del documento. Se apportiamo modifiche rilevanti alla presente Informativa, sarà nostra cura informarvi (ad esempio pubblicando un avviso visibile o contattandovi direttamente). Vi invitiamo a consultare regolarmente l'Informativa per sapere come proteggiamo le vostre informazioni.

17. Come contattarci in merito a questa informativa?

In caso di domande od osservazioni sulla presente Informativa, è possibile contattare il nostro team all'indirizzo team@yuka.io o il nostro Delegato alla protezione dei dati (DPO):

•         Email: dpo@yuka.io

•         Indirizzo postale: Yuca SAS - Delegato alla protezione dei dati - 14 rue de Turbigo 75001 Paris France

18. Come posso consultare, aggiornare o cancellare i dati raccolti?

Avete il diritto di accedere alle informazioni personali che raccogliamo su di voi, di scoprire come le trattiamo e di richiederne la rettifica o la cancellazione. Potete inoltre revocare il vostro consenso, nei limiti consentiti dalla legge. Per richiedere la modifica, l'aggiornamento o la cancellazione dei propri dati personali, visitate il sito: https://help.yuka.io/article/9r7u8bcws1.