Yuka puede cerrar tu cuenta si estás en uno de los siguientes casos:
- Has añadido producto no alimentarios o no cosméticos a la aplicación.
- Has modificado un producto introduciendo valore erróneos.
- Has añadido un producto en el que no habías indicado ningún valor nutricional y has introducido datos ficticios.
Este bloqueo puede parecer un poco severo, pero estamos obligados a tomar este tipo de medidas para que nuestro trabajo no se dañe.
Si se trata de un error por nuestra parte, lo sentimos profundamente 😩 En ese caso, puedes contactar con nosotros a través del formulario de contacto para pedir la reactivación de la cuenta.