Wichtig:
Indem du eine Marke per E-Mail oder auf X anrufst, kannst du deine persönliche Haftung übernehmen.
Wenn du die von Yuka vorgefertigte Nachricht änderst, musst du sicherstellen, dass du höflich gegenüber der „angeklagten“ Marke bleibst, insbesondere Provokationen, Beleidigungen oder Eingriffe in die Rechte anderer vermeidest, insbesondere keine herabwürdigenden oder diffamierenden Bemerkungen machst und keine Hass, Gewalt oder Diskriminierung anstiftest.
1. Einleitung
Wenn Sie ein Produkt scannen, das einen Zusatzstoff enthält, den Yuka als „riskant“ für die Gesundheit bewertet, wird Ihnen die Möglichkeit angeboten, die Marke, die dieses Produkt verkauft, anzusprechen und sie zu bitten, diesen Zusatzstoff zu entfernen (nachfolgend als „Marke ansprechen“ bezeichnet).
Yuka bietet dir die Möglichkeit, die Marke entweder öffentlich auf der Social-Media-Plattform X oder per E-Mail aufzufordern, indem du eine von Yuka vorgefertigte Nachricht sendest.
Indem du diese Nachricht sendest oder veröffentlichst, wirst du ein aktiver Teilnehmer am Schutz der Gesundheit der Verbraucher, da du die Marke ermutigst, die Zusammensetzung des betreffenden Produkts zu verbessern. Indem du dies tust, kannst du jedoch auch Haftung übernehmen, selbst wenn die Nachricht von Yuka vorgefertigt wurde.
Einige Lebensmittelhersteller könnten rechtliche Schritte unternehmen, um die Gültigkeit und Legitimität dieser bürgerschaftlichen Initiative anzufechten.
Diese Nutzungsrichtlinien hat zum Ziel, die Regeln für die Nutzung dieser Funktionalität zu klären.
2. Geltungsbereich der Nutzungsrichtlinien
Diese Nutzungsrichtlinien gilt für Marke ansprechen und beschreibt die Regeln, die beachtet werden müssen, wenn ein Nutzer sich entscheidet, eine Marke anzurufen, sowie die daraus resultierenden Verantwortlichkeiten.
Die Nutzungsrichtlinien ist Bestandteil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Yuka, die die allgemein geltenden Regeln für die Nutzung der anderen Funktionen der App enthalten.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind hier zugänglich.
Die Funktion „Marken anrufen“ ist nur in Frankreich und den Vereinigten Staaten verfügbar
3. Verantwortung der Nutzer, die Marken über Yuka anrufen
3.1. Indem du eine Marke per E-Mail oder auf X anrufst, kannst du deine persönliche Haftung übernehmen.
Die angeklagte Marke könnte rechtliche Schritte gegen Yuka und/oder dich einleiten. Um das Risiko einer solchen Klage zu minimieren, bietet Yuka dir die Möglichkeit, vorgefertigte Nachrichten zu verwenden (ob du einen Tweet veröffentlichst oder eine E-Mail sendest), deren Formulierung sorgfältig ausgewählt wurde.
3.2. Finanzielle und rechtliche Unterstützung von Yuka im Falle eines Marke ansprechen mit der von Yuka vorgefertigten Nachricht:
Wenn du dich entscheidest, die von Yuka vorgefertigte Nachricht zu senden oder zu veröffentlichen und die angeklagte Marke rechtliche Schritte gegen dich unternimmt, verpflichtet sich Yuka, dich im Verfahren zu unterstützen, einschließlich finanziell, unter den folgenden Bedingungen:
- Yuka wird freiwillig in deinem Verfahren eingreifen, solange Yuka nicht selbst in der Angelegenheit betroffen ist.
- Yuka wird dir die Dienste von im Voraus ausgewählten Anwälten anbieten, die deine Verteidigung kostenlos übernehmen.
- Yuka wird für alle finanziellen Strafen garantieren, die gegen dich verhängt werden könnten.
3.3. Persönliche Haftung im Falle eines Marke ansprechen mit einer Nachricht, die die vorgefertigte Nachricht von Yuka verändert:
Wenn du die vorgefertigte Nachricht von Yuka änderst, bevor du sie versendest oder veröffentlichst, übernimmst du die persönliche Haftung für diese Änderung. Yuka übernimmt keine Verantwortung für dein Verhalten und wird dich nicht rechtlich unterstützen.
Da die auf der Social-Media-Plattform X veröffentlichten Nachrichten und Kommentare öffentlich sind, empfehlen wir dir, vorsichtig mit ihrem Inhalt umzugehen.
Yuka erinnert dich daran, dass insbesondere folgende Handlungen verboten sind:
- Beleidigungen, Beschimpfungen, Verleumdungen und Drohungen.
- Herabwürdigende, diffamierende Aussagen oder Eingriffe in die Privatsphäre, das Recht am eigenen Bild, die Reputation und die Rechte anderer.
- Jegliche Provokation zu Hass, Gewalt und Diskriminierung.
Im Allgemeinen müssen deine Aussagen höflich bleiben, insbesondere gegenüber der Marke, die du anrufst, und du solltest dich davon abhalten, ihre Vertreter zu beschuldigen.
3.4. Du darfst nicht dieselbe Nachricht mehrmals an denselben Empfänger senden.
Der Zweck des Marke ansprechen ist nicht, die menschliche oder technische Organisation der angesprochenen Marken zu stören, sondern ausschließlich, ihre Entscheidungen in Bezug auf die Zusammensetzung ihrer Produkte zu beeinflussen.
Das wiederholte Senden von E-Mails an denselben Empfänger oder das wiederholte Posten auf der sozialen Medienplattform X könnte als Spam betrachtet werden.
Aus diesem Grund kannst du den gleichen Nachrichtentext nicht ein zweites Mal über die Yuka-App senden oder veröffentlichen. Wenn du dies trotzdem auf eigene Faust tust, wird Yuka dich nicht im Falle einer Klage unterstützen und übernimmt keine persönliche Haftung für deine Handlungen.
3.5. Die Funktion Marke ansprechen ist nur für Nutzer über 18 Jahren zugänglich.
Wenn du unter 18 Jahre alt bist, darfst du diese Funktion nicht nutzen.
4. Rechte der Nutzer – Schutz personenbezogener Daten
4.1. Wenn du eine Marke per E-Mail anrufst, ist Yuka automatisch im CC der vorgefertigten E-Mail. Dadurch hat Yuka Zugang zum Inhalt der gesendeten E-Mail und der E-Mail-Adresse, von der sie gesendet wurde.
4.2. Wenn du eine Marke auf der Social-Media-Plattform X anrufst, wird das X-Konto von Yuka (@YukaApp) in der vorgefertigten Nachricht angezeigt, sodass Yuka deine Veröffentlichung sehen kann. Yuka kann den Inhalt des Tweets und deinen Benutzernamen auf der Plattform X sehen, aber diese Informationen nicht mit deinem Yuka-Konto und deinen persönlichen Daten verknüpfen, sodass diese Informationen nicht gesammelt werden.
4.3. Yuka wird diese Informationen nicht verkaufen oder für kommerzielle Zwecke nutzen. Yuka hat Zugang zu diesen Informationen nur, um den Zähler der Anzahl der Verbraucher zu aktualisieren, die die Marke aufgerufen haben.
Die von Yuka gesammelten Daten im Rahmen deiner Nutzung der Marke ansprechen-Funktion und anderer Funktionen der App sind in der Datenschutzerklärung von Yuka erklärt.
5. Vorgefertigte Nachrichten
Die vorgefertigten Nachrichten, die per E-Mail gesendet werden sollen, sind nur auf Französisch und Englisch verfügbar, aber die vorgefertigten Nachrichten zum Veröffentlichen auf X sind auch auf Spanisch, Italienisch und Deutsch verfügbar.
Die von Yuka vorgefertigte Nachricht, die du per E-Mail senden kannst, zum Beispiel für Carrageenane, lautet wie folgt:
"Subject: Product Name - Brand: request for removal of the hazardous additive
Hello,
I have scanned the product (barcode Number) on the Yuka App. It contains an additive assessed as high-risk (Carrageenan).
This additive could increase the risk of developing breast cancer. It is also suspected of significantly disrupting the gut microbiota and causing chronic intestinal inflammation, which could contribute to the development of chronic diseases. Our current consumption of carrageenan may, in some cases, exceed the level of health concern.
Link to the Yuka product page with detailed information and scientific sources: (hyperlink)
I ask you to remove it in order to protect consumer health.
Cordially,"
Die vorgefertigte Nachricht, die Yuka Sie einlädt, auf X zu teilen, lautet wie folgt:
🧪 @[Marken-Account] Ich habe eines Ihrer Produkte mit @YukaApp gescannt, es enthält einen als riskant bewerteten Zusatzstoff (Nummer des Zusatzstoffs). Ich bitte Sie, diesen zu entfernen, um die Gesundheit der Verbraucher zu schützen. (Hyperlink zur Produktseite auf Yuka)"
