Você pode corrigir um erro em um produto diretamente no app ou sinalizar esse erro à nossa equipe pelo próprio app. A correção será feita o mais rápido possível.
Para isso, abra a página do produto em questão e siga os passos abaixo:
- No iOS:
1) Toque em "Algum problema com este produto?" na parte inferior da página do produto.
2) Toque em "Outra questão".
3) Descreva o erro que deseja sinalizar da forma mais precisa possível. Se quiser, adicione uma foto tocando em "Adicionar uma foto".
- No Android:
1) Toque nos três pontinhos no canto superior direito da página do produto.
2) Toque em "Algum problema?" e, em seguida, em "Outro problema".
3) Descreva o erro que deseja sinalizar da forma mais precisa possível. Se quiser, adicione uma foto tocando em "Adicionar uma foto".