Cela est probablement lié au fait que vous avez créé un nouveau compte au lieu de vous connecter avec le compte que vous aviez l’habitude d’utiliser.
Dans ce cas :
1) Déconnectez-vous de l’application en vous rendant sur votre espace "Compte".
Vous pouvez également cliquer ici depuis votre mobile.
2) Connectez-vous avec le compte que vous aviez l’habitude d’utiliser (et donc avec le même mail).