Como funciona o Pedido de Mudança às marcas?

Louise
Atualizado em 12/6/26 por Louise

Veja abaixo algumas informações importantes para entender o objetivo e o funcionamento dessa iniciativa.

1. O objetivo e o papel da Yuka

Se você escanear um produto que contém um aditivo que a Yuka avalia como “de risco” para a saúde, o app pode sugerir que você entre em contato com a marca que vende esse produto para pedir que ela remova esse aditivo.

A missão da Yuka é ajudar os consumidores a fazer melhores escolhas para a saúde, mas também permitir que eles se tornem uma força de ação para incentivar as empresas do setor de alimentos a melhorar seus produtos. A funcionalidade de pedir uma mudança às marcas faz parte dessa missão, devolvendo poder aos consumidores e favorecendo um diálogo construtivo com as marcas.

Se você concorda com a avaliação da Yuka e deseja pedir uma mudança à marca, essa funcionalidade permite fazer isso por meio de uma mensagem pronta, pedindo a remoção do aditivo do produto a fim de proteger a saúde dos consumidores.

A Yuka manterá você informado sobre o andamento desse pedido, especialmente se a marca decidir remover aditivos de risco do seu produto.

2. Os aditivos abrangidos

2.1. A Yuka oferece a possibilidade de pedir uma mudança às marcas que utilizam, em seus produtos, um ou mais aditivos avaliados como de risco pela Yuka.

No entanto, até o momento, essa possibilidade não está disponível para todos os aditivos avaliados como de risco pela Yuka.

Os aditivos para os quais a Yuka propõe esse contato fazem parte de famílias de aditivos presentes em um número muito grande de produtos na base de dados da Yuka. O uso massivo desses aditivos é, portanto, especialmente preocupante para a saúde dos consumidores.

Em 9 de outubro de 2025, 103 aditivos estavam incluídos nessa iniciativa. Outros aditivos de risco podem ser adicionados à lista dos aditivos em questão, que é atualizada regularmente.

2.2. A classificação “de risco” dos aditivos em questão corresponde a uma opinião da Yuka, baseada no estado atual da ciência.

Segundo os estudos científicos analisados pela Yuka, os aditivos avaliados como “de risco” são suspeitos de aumentar a probabilidade de ocorrência de doenças graves, como câncer, doenças cardiovasculares e diabetes, de prejudicar a reprodução ou ainda de provocar transtornos de comportamento.

Esses riscos foram revisados e atualizados por duas consultoras científicas assalariadas da Yuka: uma toxicologista e uma nutricionista. As fontes científicas levadas em conta por elas estão explicadas aqui.

Embora essas substâncias possam estar presentes nos alimentos em doses que respeitam as normas vigentes e, portanto, ser consideradas seguras pelas autoridades sanitárias, o papel da Yuka é alertar os consumidores sobre os riscos para a saúde, mesmo quando esses riscos ainda estão em fase de suspeita.

Estudos científicos sugerem que o efeito coquetel, ou seja, a interação entre vários aditivos, mesmo em doses baixas, pode causar efeitos prejudiciais à saúde. Além disso, o consumo recorrente de determinados aditivos pode levar à ultrapassagem da ingestão diária aceitável (IDA), especialmente em algumas populações vulneráveis, como crianças. Por fim, a ciência evolui constantemente, e os dados mais recentes não são necessariamente levados em conta na definição da IDA.

De acordo com o princípio da precaução, a Yuka considera que as empresas devem remover esses aditivos de seus produtos para limitar a exposição dos consumidores. Mesmo que a maioria das empresas utilize aditivos por motivos legítimos - prolongar a vida útil dos produtos, melhorar sua textura ou estabilizar suas propriedades -, quando é possível evitá-los, é essencial fazê-lo.

3. Os produtos abrangidos

A Yuka oferece a possibilidade de pedir uma mudança à marca para que ela remova o aditivo de risco presente no produto que você escaneou.

Isso não significa, porém, que todos os produtos dessa marca contenham aditivos avaliados como de risco pela Yuka. Alguns fabricantes usam aditivos de risco em determinados produtos, mas não em outros.

4. As marcas abrangidas

A Yuka oferece a possibilidade de pedir uma mudança a uma das 5.000 marcas cujos produtos contêm pelo menos um dos aditivos de risco envolvidos nessa iniciativa e que estavam entre as mais escaneadas no app na data de 9 de outubro de 2025. Algumas dessas marcas pertencem a um mesmo grupo industrial.

As marcas abrangidas por essa iniciativa podem alterar a composição de seus produtos. Marcas inicialmente abordadas podem deixar de fazer parte da lista caso removam esses aditivos de risco de seus produtos.

Da mesma forma, outras marcas poderão ser incluídas posteriormente se estiverem entre as mais escaneadas e se seus produtos contiverem aditivos abrangidos pela iniciativa.

5. Envio por e-mail ou publicação em uma rede social de uma mensagem pré-redigida pela Yuka

A Yuka oferece a possibilidade de pedir uma mudança à marca por e-mail, X, Instagram e/ou LinkedIn, enviando uma mensagem pré-redigida.

Ao tocar no botão “Enviar um e-mail”, seu app de e-mail padrão será aberto com uma mensagem pré-redigida pela Yuka. O e-mail da marca já estará preenchido, e a Yuka estará em cópia apenas para fins de acompanhamento (ver ponto 6). O e-mail pré-redigido está disponível em francês, inglês, espanhol e italiano.

Se o app X estiver instalado no seu smartphone e se a Yuka conseguir identificar uma conta X da marca em questão, você também poderá tocar no botão “Postar no X”. O app X será aberto com um tweet pré-redigido pela Yuka, mencionando a conta X da marca. O tweet pré-redigido está disponível em francês, inglês, espanhol, italiano e alemão.

Se o app Instagram ou LinkedIn estiver instalado no seu smartphone e se a Yuka conseguir identificar uma conta Instagram ou LinkedIn da marca em questão, você também poderá tocar no botão “Comentar no Instagram” ou “Comentar no LinkedIn”. O app Instagram ou LinkedIn será aberto na última publicação da conta da marca em questão, onde você poderá comentar colando o comentário pré-redigido pela Yuka, que terá sido copiado para a sua área de transferência. O comentário pré-redigido está disponível em francês, inglês, espanhol e italiano.

Qualquer que seja o canal escolhido, pedimos que você respeite as condições previstas nos Termos de Uso.

As marcas contatadas, por sua vez, podem responder diretamente pelo canal escolhido.

6. O funcionamento e o objetivo do contador

Como indicado no ícone ℹ️ ao lado do número exibido no contador, trata-se do número total de consumidores que pediram uma mudança à marca em relação a um de seus produtos, por e-mail ou por uma rede social (X, Instagram ou LinkedIn). Portanto, o contador não indica o número de consumidores que pediram uma mudança apenas em relação ao produto escaneado.

Além disso, se você pedir uma mudança à mesma marca por outro produto, isso não aumentará o número exibido no contador, pois ele contabiliza os consumidores que pediram uma mudança à marca, e não os pedidos feitos produto por produto.

Pelo mesmo motivo, se você pedir uma mudança à marca tanto por e-mail quanto por uma rede social (X, Instagram ou LinkedIn), isso também não aumentará o número exibido no contador.

O objetivo inicial é chegar a 100 pedidos, mas o contador só será exibido a partir de 10 pedidos. Quando o objetivo inicial for atingido, ele passará automaticamente para o próximo patamar: 200, e assim por diante (500, 1.000, 2.000, 5.000, 10.000, 20.000, 50.000, 100.000 etc.). Esse objetivo busca fazer com que o maior número possível de usuários peça uma mudança à marca, a fim de influenciar suas decisões sobre a composição de seus produtos.

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