Minha senha não funciona mais

Julie
Atualizado em 8/6/26 por Julie

Se você não consegue mais entrar no app porque esqueceu sua senha:

1) Na tela de login, insira o e-mail associado à sua conta Yuka e toque em "Esqueceu a senha?"

2) Verifique sua caixa de entrada: você deve receber um e-mail para redefinir sua senha

3) Clique no link enviado nesse e-mail.

⚠️ Atenção:

  • O link expira depois de uma hora. Se ele não for mais válido, será necessário solicitar a redefinição da senha novamente.
  • Às vezes, esse e-mail pode ir para a caixa de spam por engano. Se você não recebeu nada, verifique o spam.

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